• Formación en lo Humano.
• Errores humanos en la práctica clínica.
• Definición del Problema.
• Antecedentes Históricos.
• Conceptualización y dimensiones de calidad de la atención en salud.
• ¿Por qué es importante trabajar en seguridad del paciente?
• Bioética.
• Principios orientadores y líneas estratégicas de la política de seguridad del paciente en el Sistema obligatorio de garantía de la calidad de la atención en salud.
• Economía de la Salud.
• Ciclo de la seguridad del paciente de la OMS, así como las distintas fases que componen la gestión de riesgos.
• Análisis de procesos riesgosos en el trabajo.
• Introducción a Legislación en Salud y Sistema General de Seguridad Social.
• Legislación en Salud y Sistema General de Seguridad Social.
• El sistema obligatorio de garantía de la calidad.